AppNavi wirkt wo es ankommt.
Digital Adoption by AppNavi kann mehr als “nur” helfen und schön auszusehen. Unsere Kunden kaufen uns, um messbare Effekte zu erzielen. Von Kosteneinsparungen über Mitarbeitereffizienzsteigerung bis hin zu Erhöhung der Unternehmenslukrativität bietet AppNavi eine ganze Reihe positiver Effekte.
AppNavi hilft Dir operativ & strategisch
Wir reduzieren Trainingskosten
Wenn jeder Deine Software beherrscht sparst Du gleich an drei Stellen. Du musst nichts erklären. Deine Anwender müssen nichts lernen und eine Dokumentation brauchst Du auch nicht mehr.
Wir reduzieren Supportkosten
Wenn sich Anwender selbst helfen können, brauchen sie Dich nicht mehr. Konzentriere Dich auf Deine Arbeit und vergesse nervige und teure Supportanrufe.
Wir steigern die First-Time-Right
Nicht immer braucht man Training in einer Anwendung oder in einem Prozess. Oft können Anwender auch sofort loslegen oder wurden bereits qualifiziert. Trotzdem passieren Fehler. Um einen solchen Fehler zu korrigieren muss im Schnitt der 10-fache Aufwand investiert werden.
Wir machen Nutzer schneller
Oberflächen dienen zur Navigation und zur Dateneingabe. Hochfrequente und wiederkehrende Prozesse lassen sich in vielen Fällen mindestens an ein paar Stellen automatisieren. Wenn Du Deine Kollegen 5% effizienter machst, sparst Du im Jahr schnell Beträge in Millionenhöhe.
Wir verbessern Datenqualität
Immer wenn Menschen Daten in Systeme eingegeben, werden Dinge vergessen und es passieren Fehler. Mit uns erinnerst Du Deine Anwender an der richtigen Stelle und informierst genau dort wo und genau dann wenn Fragezeichen auftauchen.
Unser Effekt auf die großen Themen unserer Zeit.
New Work
In modernen Organisationen wird Arbeit neu definiert. Immer wichtiger wird in diesem Zusammenhang Selbstständigkeit, persönliche Freiheit und bspw. die Einbeziehung in Entscheidungen. Das hat Folgen. Mitarbeiter arbeiten in deutlich mehr Kontexten und streifen dort die verschiedensten Systeme sowie Prozesse. Sie arbeiten wo und wann sie wollen, sind daher öfter allein und müssen selber mit den zur Verfügung gestellten Systemen klarkommen.
Mit AppNavi können Menschen Software sofort benutzen. Wir helfen Euch dabei die drohenden Kollateralschäden bei der Einführung von New Work zu vermeiden.
Mitmachen vereinfachen
Hilfe im Home Office
Rüstzeiten reduzieren
Mitmachen vereinfachen
Jeder kann sofort mitmachen und seinen Beitrag leisten. Wechselt der Kontext steht andere Hilfe zur Verfügung.
Hilfe im Home Office
Deine Mitarbeiter bekommen immer die Hilfe die sie brauchen. Egal wo und wann ein Problem auftritt, wir lösen es. Deine Mitarbeiter können sofort weiterarbeiten.
Rüstzeiten reduzieren
Neue Kollegen im Team können am selben Tag loslegen. Warte nicht bis Freitag mit einer Einführung in die Tools und Prozesse. Es kann sofort losgehen.
War for Talents
Früher haben wir einen Busfahrer gesucht. Wenn er nett war und einen Führerschein besessen hat, hatten wir ein Match. Heutige Anforderungsprofile sind deutlich komplexer und damit auch viel schwerer zu besetzen. Was die Sache nicht besser macht: Heute gibt es immer weniger junge Menschen.
Wir helfen Euch dabei Eure bestehenden Möglichkeiten besser zu nutzen. Skaliert auf eine Organisation vereinfachen wir die Hilfe untereinander und reduzieren damit durchschnittliche Kostensätze.
Weniger Notwendigkeit für Fachkräfte
Peaks abflachen
Humankapital besser verteilen
Weniger Notwendigkeit für Fachkräfte
Indem wir Prozesse und Tools „on the fly“ erklären, reduzieren wir drastisch die Notwendigkeit für Experten. Nicht jeder muss gleichzeitig Tool- und Prozessprofi sein, um sinnvoll mitzuhelfen.
Peaks abflachen
Gerade in Bereichen mit einer schwankenden Auslastung der Mitarbeiter können wir helfen, Peaks abzuflachen. Wenn der Werkstudent mal eben schnell in der Payroll aushelfen kann, wenn die Kollegen aus Indien kurzfristig bei Buchungen helfen können oder externe Kollegen innerhalb kürzester Zeit produktiv sind.
Humankapital besser verteilen
Wir helfen dabei, dass Mitarbeiter auch außerhalb ihrer Abteilungssilos mithelfen können. So müssen nicht für sämtliche Eventualitäten ganze Teams vorgehalten werden. Jeder mit freier Kapazität kann mitmachen.
Cloud Strategie & Digitale Transformation
Plattform Ownern können wir sagen, welche Teile ihrer Plattform genutzt werden. Process Ownern können wir sagen, wie ihre Prozesse in den verschiedenen Plattformen genutzt werden.
Deinem CIO können wir sagen, welche Teile der Applikationslandschaft mit Blick auf die gelebten Prozesse für eine Transformation relevant sind und welche nicht. Damit muss weniger Software neu geschrieben werden. Für jedes transformierte Projekt machen wir den Einstieg der Mitarbeiter maximal einfach.
Somit haben wir einen starken Effekt auf Cloud Programme.
Scoping für Transformation
Rollout, OnBoarding & Akzeptanz
Scoping für Transformation
Mit User Behavior Mining helfen wir dabei, den Scope und die Reihenfolge für Transformation besser beurteilen zu können.
Rollout, OnBoarding & Akzeptanz
Wir navigieren Mitarbeiter durch die neuen digitalen Welten und helfen somit bei einem geräuschlosen Rollout.
Expansions Strategien oder Merger & Acquisitions
Ihr öffnet neue Märkte, Büros oder Produktionsanlagen? Im Ausland? Wir helfen dabei, dass die neuen Kollegen sofort arbeitsfähig und produktiv sind.
Mitarbeiter arbeitsfähig machen
Den digitalen Workflow erklären
Mitarbeiter arbeitsfähig machen
Damit es vor Ort losgehen kann müssen Mitarbeiter in der Lage sein, Ihre Stunden zu buchen, die Schichtplanung zu machen, Beleg einzureichen etc. Wir senken diese Hürde und sorgen dafür, dass jeder sofort starten kann.
Den digitalen Workflow erklären
Wir reduzieren die Rüstzeit für Deine neuen Kollegen in ihren neuen Systemen indem wir alle relevanten Prozesse und das dazugehörige Tooling „on the fly“ erklären.
Sei Teil von etwas Großem – Branchenführer setzen in der digitalen Transformation bereits auf AppNavi
Europas größter Versicherer
Umsatzstärkster Fast-Food-Konzern der Welt
Deutscher Premiumautomobilhersteller
Hidden Champion aus dem Bereich Mobility
Weltweit größter Automobilhersteller
Europas größter Versicherer
Weltweiter Rollout eines HR Transformationsprogrammes
Im Rahmen der Vereinheitlichung der globalen Prozesse im Bereich HR Self Service und HR Administration wurde AppNavi zur Begleitung des Rollouts eingesetzt. Für alle Mitarbeiter in ca. 70 Ländern konnte somit auf klassisches Training verzichtet werden. Stattdessen kam die AppNavi Guidance zum Einsatz. Kosten für Hypercare, Training und Support konnten hierbei signifikant reduziert werden.
Umsatzstärkster Fast-Food-Konzern der Welt
Rollout eines Transformationsprogrammes
Im Rahmen eines IT Transformationsprogrammes wurden drei Systeme mit Hilfe von AppNavi ausgerollt und kontinuierlich trainiert. Neben der Einsparung von initialen Aufwänden für Hypercare und Support hilft AppNavi auch bei der Beherrschung von Fluktuation. Beim Wechsel der Mitarbeiter in den Restaurants sorgt AppNavi für ein simultanes OnBoarding, sodass neue Mitarbeiter schneller arbeitsfähig werden.
Deutscher Premiumautomobilhersteller
Unterstützung im Produktdatenmanagement
Im Rahmen verschiedener Transformationsprogramme zwischen Einkauf, Entwicklung und Produktion wird AppNavi für das Change Management und die Verbesserung der Datenqualität eingesetzt. Mitarbeiter werden somit schneller arbeitsfähig und bedienen die Systeme in einer besseren Qualität. Diese Faktoren wirken sich positiv auf die Kostenstruktur und die Termintreue in den Prozessen aus.
Hidden Champion aus dem Bereich Mobility
Internationaler Rollout von SAP SuccessFactors
Beim Rollout von SuccessFactors bei einem Weltmarktführer für Übergangs- und Türsicherheitssystemen für Busse und Bahnen kam AppNavi als Initiative im Bereich Change Management zum Einsatz. Neben der Vermittlung von Tool und Prozesswissen, lag ein weiterer Fokus auf der Reduktion von Ängsten und Vorbehalten gegenüber der neuen Software.
Weltweit größter Automobilhersteller
Einführung einer globalen Leasing Plattform
Im Rahmen der Umstellung eines Kernsystems beim Kunden mit Auswirkung bis in alle Autohäuser wurde eine AppNavi beim Training und Rollout eingesetzt. Der Fokus lag hier zunächst auf den Themen Training und OnBoarding. Im weiteren Verlauf werden auch Fehlerreduktion und die Reduktion von Supportaufwänden in den Fokus rücken.