Komponenten

Routen

Ein übersichtliches Menü bietet den Einstieg für Deine Anwender. Hinterlege eigene Logiken für die Segmentierung der Inhalte, sodass jeder das sieht was relevant ist.

Tooltips

Mit Fuzzy Score für präziseste Routenführung

Deine Anwender werden mit Hilfe intelligenter Tooltips durch die jeweiligen Anwendungsfälle geführt. Ein Hauptaugenmerk unserer Entwicklung lag dabei auf einer zuverlässigen Objekterkennung. Erlebe, wie gut diese funktioniert – auch in dynamischen Systemen.

Neuigkeiten

Relevantes Wissen an der richtigen Stelle

Informiere Deine Anwender über relevante Dinge. An der richtigen Stelle im Arbeitsfluss und exakt zum richtigen Zeitpunkt.

Kollektionen

Kleine Nuggets mit großer Wirkung

Fasse relevante Inhalte zu Kollektionen zusammen und stelle diese beispielsweise Deinen Onboardees als Lernkollektion zur Verfügung.

Redaktioneller Prozess

Dinge veröffentlichen, wenn sie gut sind

Binde Deine Maßnahmen im Bereich Digital Adoption in Deinen redaktionellen Prozess ein und veröffentliche Inhalte nach einem internen Review. Übrigens geht nicht jeder Inhalt an alle. Du definierts, unter welchen Umständen ein Anwender Deine Inhalte sehen kann.

Weitere Features

Liefert Analytics

Gibt Einblick in die Nutzung Deines Systems

Lasse Dir von unseren Analytics ein Idee für wertvolle Routen geben. Deine Nutzer wissen am besten, was sie nicht wissen.

Multimandantenfähig

Teile Inhalte in Deiner Organisation

Einzelne Inhalte können an vielen Stellen zum Einsatz kommen. Tausche Inhalte mit anderen Fachbereichen, ohne jedoch die Hoheit über Deine Arbeit zu verlieren.

Optisch anpassbar

Passt sich an das Look & Feel Deines Systems an

Verwende eines unserer vorgefertigten ergonomisch geprüften Designs (WCAG) oder steuere das Aussehen aller Komponenten einfach und flexibel selbst mit CSS.

Unterstützt situativ

Reagiert auf Deine Anwender

Entscheide nach welcher Logik Deine Anwender Unterstützung erhalten – entweder über das Menü oder mit unserer Automation basierend auf klar definierten Regeln.

Die intelligentesten Tooltips, die es jemals gab!

Unsere Fuzzy Score Technologie identifiziert Elemente mit Hilfe mathematischer Heuristiken. So finden wir die Nadel im Heuhaufen – egal wo sie sich versteckt.

Fuzzy Score Technologie

Unser Algorithmus basiert auf der Fuzzy-Set-Theorie und beherrscht Unschärfe. Ein Score liefert das wahrscheinlichste Element und kann somit auch mit Änderungen an Deinem System umgehen.

Objekterkennung bei Aufzeichnung
Während Testphase auf unterschiedlichen Auflösungen mit unterschiedlichen Usern
Im Live-Betrieb

Am Schluss ist es mir schwer gefallen, einen Fall zu finden in dem es nicht das richtige Element findet. Es funktioniert einfach sehr gut.

Kundenstimme Programmleitung, DAX 30 Konzern

Denkt mit

Unser Algorithmus findet Elemente basierend auf Ähnlichkeiten. Dein System kann sich ändern, wir finden trotzdem das richtige Element.

Wägt ab

Manchmal führen viele Wege nach Rom. Wenn unser Algorithmus auf dem einen kein Ergebnis liefert, findet er einen anderen Weg.

Lernt dazu

Mit jeder neuen Route in jedem neuen System lernt unser Algorithmus dazu. Er weiß bereits sehr viel und lernt fleißig weiter.

Weitere Features

Flexibilität

Kann jeden Anwendungsfall abbilden

6 Schritt-Typen

Mit unseren 6 Schritt-Typen können wir jeden Anwendungsfall in Deinem System abbilden.

Multimedialer Content

Nutze, was da ist. Egal ob formatierter Text, Bilder, Videos, Links etc. – bringe die notwendigen Informationen im richtigen Format in den Nutzungskontext Deiner Anwender.

Sprache

Wird von allen verstanden

Mehrsprachigkeit

Die Oberfläche von AppNavi ist in den gängigen europäischen Sprachen verfügbar. Für Deine Routen und Neuigkeiten kannst Du alle gewünschten Sprachversionen anlegen.

Automatische Übersetzung

Übersetze Deine Inhalte per Knopfdruck in 11 weitere Sprachen (DeepL Technologie).

Automation

Beschleunigt Deine Anwender

Automatische Aktionen

Befreie Deine Anwender von unnötigen Aktionen. Um schnell zu einer wichtigen Stelle in einer Route zu kommen, kannst Du Schritte automatisieren. AppNavi übernimmt dann das Klicken, Tippen, usw.

Routen verbinden

Teile Anwendungsfälle in kleine logische Einheiten (sog. Nuggets) auf. So können Anwendungsfälle aufeinander aufbauen – entweder automatisch und basierend auf einer Regel oder durch Feedback des Anwenders.

Responsiveness

Fügt sich akkurat in den Anwendungsfall ein

Erkennt die Auflösung

Haben Deine Anwender unterschiedliche Auflösungen oder verändern die Größe ihres Browsers während sie eine Route durchlaufen? Macht nix.

Trackt das Element

Auch wenn sich ein Element innerhalb einer Seite bewegt, bleiben wir “dran”. Unser Tooltip folgt dem Element

Auto Scrolling

Wenn das nächste Element nicht im sichtbaren Bereich ist, scrollt unser Algorithmus an die richtige Stelle: Horizontal und vertikal. In der Seite und in Iframes. Auch in Iframes in Iframes. Überall.

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