Im AppNavi chatten: mit Supportern – und mit Kollegen
Das AppNavi führt seine Nutzer mittels Routen durch Applikationen. Was aber tun, wenn eine benötigte Route nicht verfügbar ist? Oder eine Frage an den Applikationsverantwortlichen gerichtet werden soll?
Mit dem AppNavi haben Sie hier nun zahlreiche Möglichkeiten: binden Sie eine in Ihrem Unternehmen ggfs. bereits etablierte Chat-Lösung in das AppNavi ein. Damit können Mitarbeiter mit den Applikationsverantwortlichen direkt Kontakt aufnehmen und erhalten schnelle Antwort. Bei Standard-Applikationen übernehmen wir gerne diese Anfragen durch unser Support-Center für Sie – und das auf Wunsch auch 24 x 7 in vielen Sprachen.
Und wenn Sie keine Chat-Lösung im Einsatz haben? Dann nehmen Sie unsere leistungsstarke hauseigene Chat-Lösung. Die Daten können hierfür in Ihrem Rechenzentrum oder in unserer deutschen Cloud gehostet werden. Erleben Sie eine rollenbasierte Chat-Lösung, die keine Wünsche offen lässt.