Jede Software sofort richtig anwenden. Ohne Schulung. Ohne Rückfragen.
Du stehst kurz vor dem Rollout einer neuen Software oder hast gerade eine neue Technologie implementiert?
Software benutzen leicht gemacht
AppNavi führt Deine Anwender in neue Systeme ein, während sie darin arbeiten.
Wir helfen nicht hier…
…sondern hier!
Wir helfen nicht hier…
…sondern hier!
Wir legen ein Layer über Deine Software.
In jedem Moment werden exakt die Informationen bereitgestellt, die benötigt werden, um den nächsten Schritt problemlos auszuführen.
Was ist Digital Adoption?
Software ist dafür da, Menschen effizient zu machen. Dafür müssen Anwender verstehen, wie die Software funktioniert. Tun sie das nicht, verschwenden wir Geld.
Diese Tools werden den Mitarbeitern wohlwollend zur Verfügung gestellt, oftmals auch in großer Anzahl und mit häufigen Updates. Das Ziel ist meist dem Anwender die Arbeit zu erleichtern und Effizienzen zu steigern. Nur ist es leider fraglich, wie oft dieses Ziel auch erreicht wird.
Mitarbeiter reagieren häufig überfordert bei der Einführung neuer Software oder im Umgang mit Tools und Prozessen, die sie nur selten anwenden. Ursache hierfür ist, dass der Anwender in vielen Fällen nur unzureichend vorbereitet wird und sich im Fall eines Problems nicht selbst zu helfen.
Digital Adoption Services bieten hier Antworten auf die neu entstandenen Bedürfnisse in einer immer digitaleren Welt in der sich der Nutzer zurechtfinden muss.
Die am einfachsten zu bedienende
Digital Adoption Lösung
AppNavi führt Deine Anwender in neue Systeme ein, während sie darin arbeiten. In jedem Moment werden exakt die Informationen bereitgestellt, die benötigt werden, um den nächsten Schritt problemlos auszuführen.
Spezialisten aus den Bereichen Workplace, Digital Adoption & Change Management setzen auf AppNavi
uvm.
Hinten die Software. Vorne der Anwender.
In 5 Minuten eingerichtet
Unsere Technologie lässt sich minimalinvasiv und mit einem Klacks in Deine Systeme integrieren.
Kinderleichtes Recording
Jeder kann Routen anlegen. Wenn Du den Ablauf in Deiner Software kennst, kann es losgehen.
Offen für externe Inhalte
Egal ob Umfrage, Chatbot oder bestehender Content. Nutze was da ist und integriere es.
Super schnelle Ladezeiten
Schneller machen wir Deine Applikation nicht, aber auch keinen Wimpernschlag langsamer.
Von Experten erdacht, für Fachbereiche simplifiziert
Wir kommen aus der Corporate IT. Wir kennen Strukturen, Probleme & Technologien. Wir wissen, wie Software entsteht, eingekauft und ausgerollt wird. Diesen internen Blick nutzen wir und richten unsere Plattform danach aus.
VOKUHILA Prinzip
Unsere Liste an verfügbaren Customizings ist vorne kurz, hinten lang. Deinen Admins bieten wir zahlreiche Einstellmöglichkeiten. Für Deine Autoren und Anwender halten wir es einfach.
Digitale Navigation
Trainiere und beschleunige Deine Anwender. Definiere dafür Routen durch Dein System und gebe Deinen Anwendern die Unterstützung, die sie brauchen & zum Zeitpunkt zu dem sie sie brauchen.
Segmentierte Information
Informiere Deine Anwender über relevante Inhalte oder gebe Ihnen Tipps bei der Nutzung Deiner Software. Segmentiere diese Nuggets, damit jeder die Infos bekommt die für ihn wichtig sind.
Robotic Process Automation
Menschen können denken und entscheiden. Was sie nicht so gut können? Sich Dinge merken. Lasse Deine Anwender das machen, was sie können. Das Klicken und Tippen übernimmt unser Roboter.
Fuzzy Score Technologie
Unsere Fuzzy Score Technologie identifiziert Elemente mit Hilfe mathematischer Heuristiken. So finden wir die Nadel im Heuhaufen – egal wo sie sich versteckt.
360° Blick
Erfolgreiche Digital Adoption bindet Fachbereiche, Data Security, Unternehmenskommunikation und die IT gleichsam mit ein. Unsere Plattform bietet die Basis dafür.